개인정보 처리방침
디지털한글 주식회사(이하 「회사」)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관계 법령을 준수합니다.
시행일 2026년 7월 30일
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 문의 접수 및 회신 — 자문·구축·교육·연구 협력에 관한 문의의 확인과 답변
- 상담 이력 관리 — 문의 처리 경과의 기록과 후속 응대
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 홈페이지 문의 양식을 통하여 다음 항목을 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 기관·회사명, 성명, 전자우편 주소, 문의 유형, 문의 내용 |
| 선택 | 연락처(전화번호) |
| 자동 생성 | 접속 아이피 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 |
회사는 사상·신념, 노동조합 가입, 정치적 견해, 건강, 성생활 등 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보를 수집하지 않습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 접수 및 회신 | 문의 처리 완료 후 1년까지 동일 사안의 재문의 대응과 상담 경과 확인을 위함 |
보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 정보주체가 파기를 요청하는 경우에는 그 요청에 따라 즉시 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우, 또는 법령에 따라 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 카페24 | 홈페이지 서버 운영 및 자료 보관 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 규정하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 이 방침을 통하여 공개합니다.
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차 — 보유 기간이 지난 자료를 선정하여 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서면 또는 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 개인정보 처리 절차를 정하여 운영합니다.
- 기술적 조치 — 개인정보가 저장된 영역에 대한 외부 접근을 차단하고, 관리 기능에 대한 접근을 인증된 자에게만 허용합니다. 홈페이지 통신 구간은 암호화하여 전송합니다.
- 물리적 조치 — 자료 보관 설비에 대한 접근을 통제합니다.
제9조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자의 행태를 추적하는 쿠키를 사용하지 않으며, 외부 광고·분석 도구를 통한 개인정보 수집을 하지 않습니다.
다만 홈페이지의 화면 모드(밝게·어둡게) 선택을 기억하기 위하여 이용자의 브라우저 저장소를 사용합니다. 이 값은 이용자의 기기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 삭제하시면 언제든 지울 수 있습니다.
또한 회사가 홈페이지에 공개한 진단·검증 도구에 입력하신 내용은 이용자의 기기 안에서만 처리되며 회사 서버로 전송되거나 보관되지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 조진웅 |
|---|
연락 창구는 홈페이지 문의 양식을 이용해 주십시오.
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 · ecrm.police.go.kr |
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 30일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 회사의 내부 방침 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.